Terms & Conditions
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ rth39
กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม rth39 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้
ประเด็นสำคัญ
สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
อายุขั้นต่ำ 20 ปี
rth39 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล
ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่อาจนำไปสู่การระงับบัญชี
ข้อมูลที่ถูกต้องและแท้จริง
คุณต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในทุกขั้นตอน การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารถือเป็นการละเมิดร้ายแรง
นโยบายการเงินโปร่งใส
ทุกรายการฝาก-ถอนต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น เพื่อป้องกันการฟอกเงินและรับรองความปลอดภัยของทุกธุรกรรม
เงื่อนไขโบนัสชัดเจน
โบนัสและโปรโมชันทุกรายการมีเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้อย่างชัดเจน กรุณาอ่านรายละเอียดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
การพนันมีความเสี่ยง
การพนันออนไลน์มีความเสี่ยงทางการเงิน ควรเล่นภายในงบประมาณที่คุณรับได้ rth39 มีเครื่องมือควบคุมการเล่นให้คุณใช้งานได้ตลอดเวลา
สารบัญ
- 01บทนำและการยอมรับ
- 02คุณสมบัติผู้ใช้งาน
- 03การสมัครและบัญชีผู้ใช้
- 04การยืนยันตัวตน (KYC)
- 05การฝากและถอนเงิน
- 06โบนัสและโปรโมชัน
- 07กฎการเล่นและความยุติธรรม
- 08พฤติกรรมต้องห้าม
- 09การระงับและปิดบัญชี
- 10การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- 11ทรัพย์สินทางปัญญา
- 12ข้อจำกัดความรับผิด
- 13การแก้ไขข้อกำหนด
- 14กฎหมายที่ใช้บังคับ
- 15การติดต่อเรา
1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดหลักเกณฑ์และเงื่อนไขทางกฎหมายที่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่าง rth39 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้บริการ ("คุณ", "ผู้ใช้", "สมาชิก") ในการเข้าใช้งานเว็บไซต์ rth39.cam รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม rth39 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ได้รับการอัปเดต
2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อให้สามารถสมัครสมาชิกและใช้บริการ rth39 ได้ คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย 20+
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้
- ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อ Self-Exclusion หรือถูกห้ามใช้บริการพนันออนไลน์
- ไม่ได้รับการวินิจฉัยหรือรักษาอาการติดการพนันในขณะนั้น
- ดำเนินการสมัครสมาชิกในนามของตัวเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่น
- ไม่ได้อยู่ในเขตพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่ถูกจำกัดการเข้าถึง
3การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้
ในการสมัครสมาชิก rth39 คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกช่องข้อมูลที่กำหนด ซึ่งรวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง
กฎบัญชีที่สำคัญ
- หนึ่งบุคคลต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น — การสร้างบัญชีหลายบัญชีในชื่อหรืออุปกรณ์เดียวกันเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
- ห้ามโอนบัญชี — คุณไม่สามารถโอน ขาย หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณได้
- รักษาความปลอดภัยรหัสผ่าน — คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ และต้องแจ้งเราทันทีหากพบการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ข้อมูลเป็นปัจจุบัน — หากข้อมูลของคุณเปลี่ยนแปลง กรุณาอัปเดตผ่านช่องทางที่กำหนดหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน
rth39 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอสมัครสมาชิกหรือยกเลิกบัญชีที่มีอยู่โดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดหรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้รายอื่น
4การยืนยันตัวตน (KYC)
เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC) rth39 อาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการบางอย่าง เช่น การถอนเงินครั้งแรก การถอนเงินจำนวนสูง หรือเมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ
เอกสารที่อาจถูกขอ
- บัตรประชาชนไทยหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
- เอกสารแสดงที่อยู่ เช่น ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภคหรือใบแจ้งยอดธนาคารที่ออกภายใน 3 เดือน
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรม
- เอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินทุนในกรณีที่จำเป็น
กระบวนการ KYC มีขึ้นเพื่อปกป้องทั้งคุณและแพลตฟอร์มจากการฉ้อโกงและกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย เราจัดการข้อมูลที่ได้รับด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุดตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
5การฝากและถอนเงิน
rth39 รองรับช่องทางการเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของผู้เล่นชาวไทย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
เงื่อนไขการฝากเงิน
- การฝากเงินทุกรายการต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น ไม่รับเงินจากบุคคลที่สาม
- ระบบออโต้จะประมวลผลการฝากและแจ้งยืนยันภายในไม่กี่วินาที
- หากพบปัญหาการฝากเงินไม่เข้าระบบ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมหลักฐานการโอน
เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น
- คำขอถอนเงินส่วนใหญ่จะดำเนินการเสร็จสิ้นภายใน 5-15 นาที ขึ้นอยู่กับธนาคารปลายทาง
- บัญชีที่ยังไม่ผ่านกระบวนการ KYC อาจมีข้อจำกัดในการถอนเงิน
- rth39 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบคำขอถอนเงินที่มีมูลค่าสูงหรือผิดปกติก่อนดำเนินการ
6โบนัสและโปรโมชัน
rth39 มีการเสนอโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกตามความเหมาะสม โบนัสทุกรายการมาพร้อมกับเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชันหรือข้อความแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง
หลักการทั่วไปของโบนัส
- Wagering Requirement — โบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดการวางเดิมพันก่อนถอนออกได้ ซึ่งจะระบุไว้ชัดเจนในเงื่อนไขแต่ละโปรโมชัน
- ระยะเวลาใช้งาน — โบนัสทุกรายการมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- ข้อจำกัดเกม — บางโบนัสอาจใช้ได้กับเกมบางประเภทเท่านั้น กรุณาตรวจสอบรายละเอียดก่อนเสมอ
- ห้ามใช้โบนัสซ้ำซ้อน — โบนัสแต่ละรายการใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อครัวเรือน ที่อยู่ IP หรืออุปกรณ์
rth39 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เพิกถอน หรือปรับเปลี่ยนโบนัสได้ตลอดเวลา หากพบว่ามีการละเมิดเงื่อนไข หรือมีพฤติกรรมที่ถือว่าเป็นการหาประโยชน์จากระบบโบนัสอย่างไม่เป็นธรรม เช่น การเดิมพันสวนทาง (Arbitrage Betting) หรือการสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
7กฎการเล่นและความยุติธรรม
เกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม rth39 ดำเนินการโดยผู้ให้บริการเกมที่ผ่านการรับรองและมีมาตรฐานระดับนานาชาติ ระบบสุ่มผลการเล่น (Random Number Generator — RNG) ได้รับการทดสอบและรับรองความยุติธรรมอย่างสม่ำเสมอ
- ผลการเล่นทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค rth39 จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด
- หากการเชื่อมต่อขัดข้องระหว่างการเล่น ระบบจะบันทึกสถานะเกม ณ จุดที่ขัดข้องและสามารถดำเนินการต่อได้เมื่อการเชื่อมต่อกลับมา
- การแทงบอลและกีฬามีกฎระเบียบเฉพาะสำหรับสถานการณ์ต่างๆ เช่น การยกเลิกการแข่งขัน การเลื่อนการแข่งขัน ซึ่งระบุไว้ในหน้ากฎกีฬาโดยเฉพาะ
- rth39 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้
8พฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาความปลอดภัยและความยุติธรรมของแพลตฟอร์ม ผู้ใช้งานทุกรายต้องปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) โปรแกรมช่วยเดิมพัน หรือสคริปต์ใดๆ เพื่อหาประโยชน์จากระบบ
- การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือความพยายามใดๆ ในการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบหรือได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
- การเดิมพันสวนทาง (Arbitrage) ที่มีเจตนาหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดในการตั้งค่าอัตราต่อรอง
- การใช้บัญชีเพื่อชำระหนี้หรือทำธุรกรรมแทนบุคคลอื่น
- การโพสต์เนื้อหาที่หมิ่นประมาท ก้าวร้าว หรือไม่เหมาะสมในช่องทางสื่อสารของแพลตฟอร์ม
- การพยายามหลอกลวงหรือสร้างความเข้าใจผิดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
9การระงับและปิดบัญชี
rth39 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ไม่ว่าในเวลาใดก็ตาม ในกรณีต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในขั้นตอนใดๆ
- การพบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือกิจกรรมทางการเงินที่น่าสงสัย
- คำขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำ กับดูแล
- การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
- บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
การปิดบัญชีด้วยตัวเอง
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราผ่านทางอีเมล [email protected] หรือ LINE: @rth39 ก่อนปิดบัญชี ระบบจะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายให้แก่คุณ หากผ่านเงื่อนไขการถอนเงินที่กำหนดไว้
10การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
rth39 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้ใช้งานเป็นอันดับหนึ่ง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน
การอนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการพนันเป็นสิ่งที่ rth39 ไม่ยอมรับโดยเด็ดขาด หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชีใดๆ บัญชีนั้นจะถูกปิดทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกระงับ
เครื่องมือควบคุมการเล่นที่เรามีให้
- กำหนดวงเงินฝาก — ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน
- กำหนดวงเงินเดิมพัน — จำกัดจำนวนเงินที่วางเดิมพันในแต่ละรอบหรือแต่ละวัน
- พักการเล่นชั่วคราว — ระงับบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมง จนถึง 6 เดือน
- Self-Exclusion ถาวร — ยกเว้นตัวเองจากบริการอย่างถาวร
- ติดตามประวัติการเล่น — ตรวจสอบพฤติกรรมการเดิมพันของตัวเองได้ตลอดเวลา
หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของปัญหาการพนัน เช่น ไม่สามารถหยุดเล่นได้ เล่นเกินงบประมาณที่ตั้งไว้ หรือกู้ยืมเงินมาพนัน กรุณาติดต่อสายด่วนกรมสุขภาพจิต โทร 1323 ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง
11ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม rth39 ได้รับความคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา และเป็นกรรมสิทธิ์ของ rth39 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
- คุณได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
- ห้ามคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือทำซ้ำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- การใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ rth39 เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดกฎหมาย
12ข้อจำกัดความรับผิด
rth39 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความเหมาะสม ความถูกต้อง หรือความต่อเนื่องของบริการ
- rth39 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการพนัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ผู้ใช้รับทราบและยอมรับเองทั้งสิ้น
- เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- ความรับผิดสูงสุดของ rth39 ต่อผู้ใช้รายใดก็ตามจะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้นั้นฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด
13การแก้ไขข้อกำหนด
rth39 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์
ข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นแล้ว เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
14กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่าง rth39 และผู้ใช้บริการ ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
- หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน ให้ดำเนินการตามกระบวนการระงับข้อพิพาททางเลือก (ADR) ที่ตกลงร่วมกัน
- การยื่นคำร้องเรียนใดๆ ต้องกระทำภายใน 6 เดือนนับจากวันที่เกิดเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้อง
- ในกรณีที่ข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ถูกพิจารณาว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างสมบูรณ์
15การติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของ rth39 ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- LINE: @rth39
- Telegram: @rth39support
ทีมงานของเราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้บริการ?
อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่ผู้เล่นไทยถามบ่อยที่สุดของเรา